Anyware Software Client for WindowsのUSBドライバーの使用時に、USBハブ フィルターのバージョンについて問題が発生し、以下のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

USBハブ フィルターの別のバージョンがすでにインストールされています。このインストールを続行する前に、そのバージョンをアンインストールしてください。

この問題またはUSBドライバーに関する別の問題が発生した場合は、以下の操作を行ってください。

1. Anyware Clientをアンインストールします。

2. マシンを再起動します。

3. レジストリ エディターを開きます。

4. HKLMでfuhubを探します。ファイル パスは次のとおりです：Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\fuhub。

   

5. 左側のペインにあるフォルダー アイコンのレジストリ キー（この場合はfuhubキー）を削除します。このキーにfusbhubが含まれます。このレジストリ キーを削除できない場合は、レジストリ エントリに関連する.infファイル名をメモします。.infファイル名は通常、「oem9.inf」のようにoemで始まります。

6. コマンド ラインを開いて、以下のプロンプトを実行します。

   pnputil -f -d oem9.inf
   

7. fusbhubがレジストリ エディターから完全に削除されるまで、ステップ5を繰り返します。

8. マシンを再起動します。

9. Anyware Clientをインストールします。