Anywareの接続の正常性
Connection Health Indicatorでは、全般的なステータスの表示や接続の問題のトラブルシューティングに使用できる具体的な指標など、アクティブなPCoIPセッションの品質をすばやく確認できます。
注:レガシーの高パフォーマンス モードでは利用できません。
Connection Health Indicatorは、クライアントの標準モードおよび高パフォーマンス モードでのみ利用可能です。高パフォーマンス(レガシー)モードでは利用できません。
Connection Health Indicatorを開くには、以下の操作を行います。
-
全画面モードを使用している場合は、マウス カーソルを画面の上部に移動して、Software Client for Windowsのメニュー バーを表示します。
-
Software Client for Windowsのメニュー バーで、[Health]→[Connection Health]を選択します。
Anyware Healthが、現在のセッションの最前面に別のウィンドウで開きます。このウィンドウは、必要に応じて別のモニターなどに移動できますが、終了するまで現在のセッション画面の最前面に表示されます。
Anyware Healthモニターには、ネットワークの全般的な状態、使用中のネットワーク接続の種類、および複数のリアルタイム指標が表示されます。
接続状態
全般的な接続状態は、パケット ロスとレイテンシの統計値の組み合わせに基づいて、Good、Fair、またはPoorが表示されます。
接続状態 | |
---|---|
Good | ネットワーク接続が良好で、PCoIPで高いパフォーマンスを期待できます。 |
Fair | ネットワークに0.25%を超えるパケット ロス、または50 msを超えるレイテンシが発生しています。PCoIPセッションの質が低下する場合があり、中程度のフレーム落ち、画像のカクつき、および反応の遅れが発生する可能性があります。 |
Poor | ネットワークに0.5%を超えるパケット ロス、または100 msを超えるレイテンシが発生しています。PCoIPセッションの質が大きく低下し、フレーム落ち、画像のカクつき、応答の遅れ、および画質の低下が発生します。 |
Network Connection Indicator
Network Connection Indicatorは、現在のセッションでクライアントが使用している接続の種類を識別します。接続が有線(LAN)または無線(Wi-Fi)のどちらであるかが示され、接続されているネットワークの名前および状態が表示されます。
Wi-FiのPCoIPは、有線LANの接続ほど安定していません。Wi-Fi接続でパフォーマンスの低下が発生している場合は、可能であれば、有線LANに切り替えてください。
測定される統計値
Anyware Healthインジケーターでは、以下のリアルタイムの統計値が報告されます。
指標 | 説明 | メモ |
---|---|---|
フレーム レート | PCoIPセッションの現在のフレーム レートを表示します。 | 複数のディスプレイを使用している場合は、ドロップダウンからディスプレイを選択して、各ディスプレイのフレーム レートを確認できます。 PCoIPセッションのフレーム レートは動的であり、画面に表示される動的コンテンツの量、ネットワークおよびハードウェアの能力によって変動します。画面上のコンテンツが完全に静止している場合、PCoIPのフレーム レートは通常、ゼロまで低下します。 |
帯域幅 | 現在のPCoIPセッションで使用されているネットワークの総帯域幅。 | 帯域幅の使用量は、画面の動的な変化の頻度および範囲、オーディオ出力など、多くの要因によって変化します。 |
パケット ロス | ネットワーク品質が原因で失われているPCoIPパケットの割合。 | パケット ロスが0.25%を超えると、PCoIPのパフォーマンスにマイナスの影響が出ます。パケット ロスが0.50%を超えると、パフォーマンスが大幅に低下します。 |
レイテンシ | Anyware ClientおよびAnyware Agent間のエンドツーエンドのネットワーク レイテンシ。 | レイテンシが50 msを超えると、PCoIPのパフォーマンスにマイナスの影響が出ます。レイテンシが100 msを超えると、パフォーマンスが大幅に低下します。 |
PCoIPモード | アクティブなPCoIPプロトコル モード。 | PCoIP Ultra Auto-Offloadモードでは、同時に別々の画面で異なるプロトコルを使用できます。ここでドロップダウンから特定のディスプレイを選択して、個別に確認できます。 |