テクニカル サポート ファイルを作成する

問題のトラブルシューティングおよび診断のために、システムのサポート ファイルの作成をお願いすることがあります。サポート ファイルは、問題の診断に役立つAnyware Standard Agent for Linuxのログおよびその他の診断データを記録したアーカイブです。

サポート ファイルを作成するには、スーパー ユーザーで次のコマンドを入力します。

sudo pcoip-support-bundler

サポート ファイルは、/tmp ディレクトリに作成されて保存されます。生成されたファイルのフル システム パスを含むメッセージが表示されます。