GPOテンプレート ファイルは、Standard Agent for Windowsインストーラーによって自動的にインポートされますが、ドメイン コントローラーの場合は例外です。ドメイン コントローラーのグループ ポリシー エディターに手動でファイルをインポートする必要があります。
ドメイン コントローラーにテンプレートをインポートするには、以下の操作を行います。
admxファイルを、次の場所から
C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\configuration\policyDefinitions\PCoIP.admx
次の場所にコピーします。
C:\Windows\PolicyDefinitions
admlファイルを、次の場所から
スマート カード証明書のSubject Alternative Nameが@形式の場合、Leostream Connection Brokerバージョン2023.2.3.4およびConnection Managerバージョン23.12以降を使用する必要があります。この状況では、直接接続はサポートされません。
このトピックでは、Leostream Connection Brokerをスマート カード認証用に構成する方法を解説します。
このドキュメントは、HP Anyware環境の一部としてStandard Agent for Windowsを展開しようとしている管理者を対象としています。ファイアウォールの規則の設定など、ネットワークの概念に関する十分な知識があることを前提としています。
Graphics Agentを新しいバージョンに更新するには、新しいインストーラーを取得し、その場で実行して古いバージョンを置き換えます。構成設定は保存されます。
開始する前に、「インストールの概要」のトピックを読んでおいてください。
新しいインストーラー ファイルをダウンロードしてホスト マシンにコピーします。
以下の操作のいずれかを行います。
Standard Agent for Windowsをアンインストールするには、Windowsコントロール パネルを使用するか、エージェントのインストール ディレクトリにあるアンインストール ユーティリティを使用します。
再起動が必要です
アンインストールを完了するには、Windowsデスクトップを再起動する必要があります。今すぐ行うか、後で行うかは選択可能です。一部の機能は、システムが再起動されるまで動作しない場合があります。
Anyware Agentのバージョン番号を確認するには、PCoIPコントロール パネルまたはWindowsコントロール パネルが使用できます。
PCoIPコントロール パネルを使用してバージョン番号を確認するには、以下の操作を行います。
問題のトラブルシューティングおよび診断のために、システムのサポート ファイルの作成をお願いすることがあります。サポート ファイルは、問題の診断に役立つAnyware Standard Agent for Windowsのログおよびその他の診断データを記録したアーカイブです。
サポート ファイルはPCoIPコントロール パネルを使用して作成できます。PCoIPコントロール パネルが無効になっている場合、バンドル作成アプリケーションをWindowsエクスプローラーまたはコマンド ラインから直接実行することもできます。
どちらの方法でも、サポート バンドルはサポート フォルダー（C:\ProgramData\Teradici\Support）に作成されます。
Standard Agentのインストール、構成、または実行中に何らかの問題が発生した場合、HPに対してサポート チケットを作成できます。
チケットを作成する前に、以下の情報を準備してください。
Standard Agent for Windowsは、次のシステム機能に依存します。
Standard Agent for Windowsバージョン24.07のリリースでは、以下がサポートされています。
Standard Agent for Windowsバージョン24.07では、Wacom Movink 13タブレットがサポートされるようになりました。詳しくは、「ワコム サポート」を参照してください。